Términos del Servicio

Última actualización: mayo de 2019

Folder es un directorio curado de profesionales  que ofrecen productos y servicios para marketing digital y soluciones creativas enfocadas en tecnología y productividad.

Los siguientes términos y condiciones (estos “Términos del Servicio”) rigen su acceso y uso del sitio web de Folder, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos a través de www.elfolder.com (el “Sitio”), por Folder, iniciativa de VIVA WEB AND GRAPHICS SAS (Bogotá, Colombia), según corresponda.

Lea los Términos de servicio cuidadosamente antes de comenzar a utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, abrir una cuenta o al hacer clic para aceptar los Términos del Servicio cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta y está obligado y cumplir con estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no desea aceptar estos Términos de servicio o la Política de privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

Este sitio se ofrece y está disponible para usuarios de 18 años o más. Si tiene menos de 18 años, no puede usar este sitio ni los servicios de Folder. Al utilizar este sitio, usted declara y garantiza que es mayor de edad para formar un contrato vinculante y cumplir con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni usar el Sitio.

Si tiene alguna pregunta sobre el Sitio o los Términos del servicio, puede contactarse en nuestro buzón de Atención al cliente enviando una solicitud.

Términos clave

El uso del Directorio de creativos de Folder no genera ningún costo. Aunque en un futuro o para mantenimiento y promoción del directorio, existirán planes de membresía de pago que el usuario puede aceptar o declinar. Dichos planes será comunicados previamente a los usuarios registrados por medio de un correo electrónico.

Los profesionales que aparecen en el Directorio se encuentran registrados por cuenta propia, cualquier negocio o contacto que se realice entre el interesado y el profesional es independiente a este Directorio. Nuestro papel es conectar la oferta con la demanda sin llevar ninguna comisión a cambio.

La página de perfil del profesional es donde el inscrito puede describir su servicio o producto y los términos, y el cliente puede contactar el producto o servicio y crear una comunicación directa.

Si no está satisfecho o por el contrario, está muy contento con el servicio prestado por alguno de los profesionales contactados, califíquelo en el perfil del profesional por medio de estrellas y comentarios.

Descripción general (Términos principales, en pocas palabras)

Solo los usuarios registrados pueden publicar y actualizar su información en Folder. La inscripción es gratis.
Folder se reserva el derecho de eliminar publicaciones que ofendan a otros usuarios, presenten competencia desleal o abusen de imágenes con derechos de autor.

Los interesados contactan directamente al profesional a Folder por medio de un formulario de contacto presente en su ficha de profesional.

Las cotizaciones, flujos de trabajo, entregables y demás conceptos relacionados con la ejecución de un proyecto son de exclusivo manejo del profesional y su cliente. Folder no se verá involucrado en ninguna fase del proyecto, ni en las comunicaciones entre cliente y profesional.

Folder no se responsabiliza por clientes que no realicen pagos correspondientes o no atiendan a los servicios de los profesionales. Si detecta un cliente incumplido o indeseado, repórtelo a nuestro correo para que sea vetado de la plataforma.
Folder se reserva el derecho de utilizar todas las obras entregadas publicadas para fines de marketing y promoción en canales digitales y físicos.

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