Conversaciones transparentes dirigidas por la marca: impulsores en la conversación


La ‘Mesa redonda de conductores’ de Uber es una conversación virtual organizada recientemente por la popular marca de viajes compartidos, dirigida por su CEO.

En respuesta a la pandemia de COVID-19 en curso y las muchas incertidumbres que la rodean, el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, se sentó con los conductores y los repartidores para «una conversación franca sobre temas que incluyen la seguridad en la carretera, las ganancias y la nueva propuesta de Uber para mejorar la calidad y seguridad del trabajo independiente «.

La conversación franca también tuvo como objetivo abordar las críticas pasadas dirigidas hacia la marca por los empleados que deseaban más transparencia en torno a las ganancias de la empresa en su conjunto, así como su propio sustento, oportunidades de beneficios y potencial de ingresos. Al abordar honestamente las críticas y los comentarios de los empleados, Uber va más allá de una declaración de marca tradicional para mostrar su dedicación a su comunidad. Al hacerlo, la empresa se compromete a ser lo más auténtica posible incluso cuando se trata de conversaciones incómodas.

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